Le Contexte
Les statistiques les plus récentes publiées dans le document Eurostat indiquaient que 3876 accidents mortels au travail ont eu lieu en Europe en 2015, une augmentation de 102 morts par rapport à l’année précédente. Il convient de noter que les blessures doivent être enregistrées lorsqu’elles entraînent au moins 3 jours consécutifs ou plus de congé et doivent être signalées à la HSA (l’autorité irlandaise en matière de santé et de sécurité).
En Irlande, la loi de 2005 relative à la sécurité, la santé et le bien-être au travail énonce les principales dispositions pour sécuriser et améliorer la sécurité, la santé et le bien-être du personnel au travail. La loi s’applique à tous les lieux de travail indépendamment du nombre de travailleurs employés et comprend les travailleurs indépendants.
Les employeurs (y compris les travailleurs indépendants) sont également responsables de la création et du maintien d’un lieu de travail sécurisé et sain. Parmi ses nombreuses responsabilités, un employeur est chargé de fournir aux employés des informations, des instructions, des formations et une supervision quant à la santé et la sécurité.
Nous avons été contactés par Tramex Ltd., un fabricant d’humidimètres qui sont distribués dans le monde entier avec une forte présence dans l’industrie compte tenu de ses 44 années d’activité. L’entreprise disposant d’un bureau et d’un espace de production dans ses locaux, elle avait besoin de formation à la santé et sécurité au travail pour son équipe.
Le Défi
Comme toutes les PME, le temps d’inactivité au sein d’une entreprise est à la fois coûteux financièrement et opérationnellement. Une des priorités de Tramex était de veiller à ce que son équipe soit très bien formée, mais également de limiter le temps d’inactivité de l’équipe, car la livraison de produits que les clients ont achetés est prévue dans des délais précis.
En tant que fabricant, l’équipe soulève, tire et est impliquée dans le développement de produits régulièrement, mais également dans des activités quotidiennes du bureau. Il était important que l’équipe comprenne la formation à la manutention manuelle ainsi qu’à la sécurité incendie. De par le passé, Tramex avait choisi une formation traditionnelle qui non seulement était coûteuse, mais ne donnait également pas accès à une sensibilisation continue dont les employés profiteraient grandement.
Le Résultat
Notre formateur sur place était très bien adapté au rôle et a fait participer tout le monde à la démonstration pratique. La formation nous a aidés à identifier certains besoins supplémentaires au sein de notre entreprise afin de mieux connaître les processus qui doivent être en place en cas d'incendie. Nous vous le recommandons fortement.
L’équipe ayant reçu accès à la plateforme d’Illuminate Learning, les employés ont pu regarder les animations concernant la manutention manuelle et la sécurité incendie. Tout au long du processus de formation, notre équipe a pu donner fournir des informations sur les employés qui n’avaient pas encore suivi la formation et ceux qui l’avaient déjà réussi, en fournissant des données à l’appui de ces informations. Un autre avantage pour Tramex était que l’équipe pouvait visualiser la formation sur n’importe quel dispositif, téléphone portable, tablette ou ordinateur de bureau, ce qui a renforcé l’engagement et l’observance.
Une fois que tous les employés de Tramex ont vu la formation et réussi l’évaluation en ligne, notre formateur en SST a organisé une démonstration pratique sur place tant pour la manutention manuelle que pour la sécurité incendie. Compte tenu des connaissances déjà acquises pendant la partie de sensibilisation du programme, l’exercice pratique a fourni un rappel sur les points principaux et a également veillé à ce que l’entreprise respecte les obligations juridiques requises d’un employeur.
Nous nous sommes concentrés sur la participation des employés et la création d’une formation captivante avec 12 mois d’accès, ce qui fut un facteur important de retour sur l’investissement pour Tramex.
